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我在平台上买了一个手机,商家没说是二手手机,我到货之后打开机手机设置了密码,并且没有手机盒,反馈给专员,专员说商家已经标注了是二手手机,如果专员不说我都不知道,商家把二手手机的图放到了最下面,一般人都不会翻到那,我现在要求退一赔三合理吗
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