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你好，我家人遇到一个情况，因为路面上洒水的人洒水不当，多次按滴滴没有反应，最后路面湿滑，导致我家人骑电动车摔倒。当时给交警打电话了，交警开了道路交通事故认定书，带家人去了医院，当天医药费是施工方负的，但是医院建议家人修养一个半月。误工费施工方因为交警开的是证明书，而不是认定书，不打算负责。我们给12345打电话，回复说交警没办法判断责任方，所以只能我们起诉。这种情况请问怎么处理呀
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
王少洋，中共党员，上海沪盛律师事务所律师，具有法务咨询师资格
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上海市百纳律师事务所，至今已有20年的历史本所律师办案认真，
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2010年执业至今先后在上海市锦天城律师事务所等多家律所执业
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多年公司法律顾问，律师工作经历，办理了大量的民事、刑事案件，
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