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有人在我拼多多店铺拍下大额订单,约18万多,然后马上申请退款。这个时候平台会收取订单千分之6的手续费。大约要扣除1200元左右账户资金。平台申诉又不给通过。给我们商家造成损失。身边朋友也遇到,无奈只能下架产品无法经营,退店。怎么处理?
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