吕修斌律师解答了我想问下我在微信代购奢侈品，买到了假货，...问题，免费收听语音答案

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北京-房山区知识产权1个月前

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我想问下我在微信代购奢侈品，买到了假货，对方不给退货。现在对方已经给我拉黑了。怎么办呢？报案有用吗？如果起诉的话怎么操作？起诉状怎么写？

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吕修斌律师 北京-朝阳区 北京华让律师事务所

您好，可以考虑采取以下措施：

1. 您可以通过12315平台进行举报。虽然12315通常需要填写企业信息，但对于网络交易的投诉也是可行的途径。此外，您还可以在微信中搜索“腾讯110”进行网络诈骗的举报，这可能会导致对方账号被封，尽管不一定能保证退款，但可以作为一种施压手段。
2. 如果您是通过支付宝等第三方支付平台转账，可以尝试联系客服，说明情况并请求披露对方的部分个人信息，以便于后续的法律行动。
3. 如果上述途径无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。您可以向人民法院提起诉讼，要求对方退款并赔偿损失。起诉时，您需要准备起诉状、证据材料（如聊天记录、转账记录、商品照片等），以及对方的相关信息。
4. 如果您不熟悉法律程序，建议咨询专业律师。律师可以帮助您准备相关材料，撰写起诉状，并提供专业的法律意见和代理服务。

起诉状的基本内容包括：

1. 原告的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系方式。
2. 被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息。
3. 您的诉讼请求，即要求被告退款并赔偿损失。
4. 事实和理由，即您购买商品的经过、发现问题的过程、与被告沟通的过程等。
5. 证据和证据来源，包括聊天记录、转账记录、商品鉴定报告等。
6. 其他相关事宜，如请求法院受理案件的具体请求等。

总的来说，在处理此类问题时，保持冷静，收集和保留好所有相关证据，按照法律规定的程序行事，可以有效维护自己的合法权益。同时，由于网络交易存在一定的风险，建议今后在进行此类交易时尽量选择信誉良好的平台和商家，谨慎对待私下交易，以减少风险。

1个月前