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您好老师，能帮我一下吗？我们店里卖出去了一袋价值7块钱过期的虾米，顾客也没联系我们直接就投诉了，结果市场相关部门找到我们罚款差不多两万块钱，还告诉我们再赔偿顾客30倍，也一直不跟我们透露半点顾客的信息，不让我们和顾客接触，老师他们的做法合理吗？求求你了帮我解答一下吧，万分感谢
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
韩玙律师常年为企业及多个村居提供法律顾问服务，为多家企业制定
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法律硕士，上海市律协刑委会委员，民进上海市社会法治委员会委员
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诉讼法学硕士，上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员，
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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