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湖北-黄冈经济纠纷1个月前

本人于2016年9月份办理了湖北移动卡,2019年3月份我到中国移动营业厅咨询更换流量套餐得知,我每月的固定套餐费用是52元,而我记得自己只认购了38元的月流量套餐,营业员告知我说,在办卡的时候会附送如三个月的咪咕会员等业务,如果三个月后没有取消该业务则将自动续费扣费。我认为中国移动的绑带服务带有强制性和隐瞒性,严重损害了消费者的权益。我想知道这种情况可以起诉中国移动公司吗?感谢各位律师!

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张飞律师 湖北-武汉 上海邦信阳中建中汇(武汉)律师事务所

  • 你好,可以先投诉,如果无效,可以到工信部网站投诉,一般可以解决。实在不行,可以起诉,但是会耗时耗力。

    1个月前

值得一听

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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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