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我买的刮刮彩票,销售员只给我说了两个地方要刮,结果有一个地方没有刮,给我说没有中奖就忙着把彩票给我收了,后来投诉了现场管理员,说调监控视频看不清楚我刮了没有,给我说200赔偿,我不同意就又说500,我想这个就是欺骗消费者了,肯定那张彩票是有奖的,我就说要800,他去问了就回我话说不同意,又说又调监控视频看到我有肢体动作刮了的就不理我了,后来我打彩票中心的电话,后来又说那个是看不清楚,就给我一张彩票赔偿,我不同意,就让我去走司法程序,我该怎么办呢?请帮帮我
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