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购买的汽车刚进行第3次保养,4s店说要升级车机会更流畅,我同意了,在升级后不仅不流畅,卡机,而且系统bug,联系过多次都说不行,回不到之前,让我接受事实,也给我降了版本,依然有缺陷,部分功能丢失,我想打官司,有胜诉可能吗?费用大概多少?
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