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甘肃-定西经济纠纷1个月前

¥9.90

您好,我在拼多多平台945元买了一幅油画,商议时我问可不可以退款,他说可以,然后我问可不可以稍微调整画面,他也说可以。完了之后我说必须是手绘画,否则我就退,他们说好的。没有一次告诉我不可以退,否则我根本不会拍。期间我两次问有没有细节图,他们拒绝提供,我说画好后给我拍照看看,人家也拒绝。收到画后我验货,质量极差,有部分地方没有手绘痕迹,摸起来特别光滑,根本不像画的,我选择拒收,但商家拒绝退款。我查平台上她们家没有营业执照。请问我可以维权吗

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张艺博律师 甘肃-兰州 甘肃勇盛律师事务所

  • 你好,建议通过拼多多平台的官方客服渠道联系客服人员,并说明拒收的原因,客服人员会指导你进行后续的操作,如填写退货申请提供相关证据等。

    1个月前

  • 你好,建议通过拼多多平台的官方客服渠道联系客服人员,并说明拒收的原因,客服人员会指导你进行后续的操作,如填写退货申请提供相关证据等。货物描述不符,商家说的不能退换,平台判定是不做考虑,任何商家说法,不能超越平台规则。希望对你有所帮助。

    1个月前

  • 值得一听

    你好,村委下来收卫生费合不合理,应不应该交 168110人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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