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辽宁-沈阳婚姻家庭1个月前

淘宝网有商家骗钱，淘宝责任吗

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在您提出的问题中，如果淘宝网上的商家存在欺诈行为，淘宝网作为电子商务平台是否负有责任，应根据相关法律法规进行分析。

根据您提供的《法律法规》：

1. 《中华人民共和国电子商务法》第三十八条规定，电子商务平台经营者如果知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，应依法与该平台内经营者承担连带责任。

2. 同样，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第三条明确了电子商务平台在某些情况下需要承担的责任。特别是如果电商平台开展自营业务或者其标识足以误导消费者相信为平台自营的情况下，平台经营者需要承担商品销售者或者服务提供者的责任。

因此，如果淘宝网知道或应当知道其平台内商家存在欺诈行为，且未采取必要措施防止或制止该行为，淘宝网可能需要依法承担连带责任。这包括但不限于要求商家退款、提供赔偿、或采取其他必要措施以保护消费者的合法权益。

在实际情况中，消费者如果遇到商家欺诈行为，可以首先通过淘宝网的投诉和维权流程要求解决问题。如果问题未得到妥善解决，消费者可以根据《消费者权益保护法》等相关法律，通过消费者协会或法律途径寻求进一步的维权。

综上所述，淘宝网在其平台内商家存在欺诈行为时，可能需要承担一定的责任，具体责任范围和程度需要结合实际情况和相关法律法规来确定。
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1个月前