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我是淘宝商家，客户于1.9与快递员约定快递放在驿站系统显示物流签收，1.13号跟我们反馈说镜子碎了，淘宝判定我们为不可抗力导致商家无法履约，然后系统自动开放客户退款退货，邮费由商家负责，请问这样合理吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
大学就读于澳门，毕业后回内地考取了法律职业资格证，专职做律师
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曾经在高校担任法学教师，教授《劳动法》、《经济法》等多门法律
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执业多年，代理多起民商事案件和劳动争议案件，为委托人争取到最
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