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你好，我这边在租店平台租了一家日本店铺，但是中途因为他们的原因暂停营业了，说是因为无法联系到店铺的法人叫我临时暂停，然后因为店铺要提交认证死店了，当时平台发来死店原因是认证造假，然后中途有笔钱卡在法人的银行卡里，现在租店方告诉我店铺法人被抓了钱被冻结无法取出（这笔钱是八月份入账的），然后十月有一笔又入账了说可以给我结款，但是八月那笔无法给我结算，但是合同上有说明要是法人卡被冻结了租店方只负责追款，如果没有追回就免责，我可以要求他们垫付或者赔偿吗？他们现在给我的解决方案是赔偿百分之三十，因为是租店方的原因我暂时还没接受，但是合同上又写了他们免责，钱还可以要求吗
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