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在淘宝买的电动扳手，买回来发现没有力，拆不了螺丝，决定退货，一开始商家就不让退的，最后退了，可以商家拒收原因是影响二次销售，我发给商家的时候明明就是全新的，怎么到了他那里就变成旧的呢？！我估计商家拿了他自己的旧产品出来，故意制造影响二次销售的假象，关键是现在淘宝小二也相信他了，让我把钱退给商家，我不同意，下一步怎么办呢？请指教，谢谢
张燕梅律师 江苏-无锡 北京市盈科（无锡)律师事务所
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
擅长合同纠纷，交通事故纠纷，劳动纠纷，婚姻家庭，各类合同和协
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合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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本律师承办的案件秉着认真负责的态度，将当事人的利益在法律允许
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