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xx商收钱了、说的包邮、收钱以后又说不包邮了、再次索要邮费、后来我要求退款她不退、后来我说我要投诉、她就说xx送你了不要了、还删除了我、请问怎么办？xx投诉也不通过、金额小是不是不受理？
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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