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就是我朋友这边在拼多多买了一个光遇游戏的每天给送爱心的一个商品，然后我朋友是国际服的，他说国际服和渠道服不能给送，我朋友就想退款，但是商家一直驳回，不给退款，让后我朋友就问他为什么不能退，商家就一直岔开话题，就是不给退款，我就是想问一下这种情况怎么办
张进一律师 吉林-长春 吉林鼎诉律师事务所
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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