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退回快递，由于要上课，所以把快递寄放在楼下，联系快递员去楼下取，快递员当时说了如果丢失公司不负责。当时在上课没有接到快递员电话，后面回电话过去，快递员当时并没有告诉我没有取到快递，但现在商家没有收到货。所以我可以要赔偿吗？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
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谢继祥律师（咨询电话： 13531570708），毕业于吉林
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