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北京-昌平区婚姻家庭1个月前

您好，由于2-27层共用一个下水管道，造成2楼也就自己家反水；这种情况应该怎么追责

查看刘伟鸣律师的回答

刘伟鸣律师 北京-朝阳区 北京恒圣律师事务所

  • 下水道反水的责任：
    1、如果户主家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责；
    2、如果确实是楼下其他用户擅改装家下水管道，导致下水管道经常出现反冲现象，那楼下业主应对此负主要责任。

    法律依据：
    《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
    《民法典》第二百八十五条
    物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
    物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

    1个月前

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