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事情是这样的,我妈妈开小电动跟一个小型面包车撞了,导致我妈妈受伤并且电动车受损,然后我们都签了道路交通事故认定书,警察那边已经认定我妈妈这边没有责任,开小型面包车的负全责。但是后来这个开小型面包车的人说自己买了保险,让我妈找保险公司,我妈去找了,保险公司不肯赔,还直接理直气壮地让我妈妈去起诉它,我真没想到会有这么恶心的保险公司。
我想问一下大家接下来我们应该怎么做
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