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天津-津南区经济纠纷1个月前

打12315投诉后卖家有什么后果

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迪娜热律师 天津-河西区 天津东方律师事务所

  • 您好，很荣幸为您服务。商家侵犯消费者权益，消费者到工商局投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理;其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
    商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
    如需要专业律师的帮助，请您跟我联系。联系电话：16622102474

    1个月前

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