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超市购买了东西然后可以抽奖，我抽了一等奖商品可以便宜一百，然后再送我一个价值一千的千足金挂件。我买了一个虎睛石手链原价是599，便宜一百后收了我500块，也送了我一个价值一千的千足金挂件。后来我去别的金店问了我才知道，他们说这两样东西合起来不到五十块钱。我报了警，我要求他们退款，可是他们不肯，警察也不管，我应该怎么样才能让他们退款。
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