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你好，我们现在遇到这样一个情况，我们提前一周订购了一个热气球的娱乐服务，之后在用票当天，因为天气原因吧，热气球一天都没有飞，但它并没有给我们任何短信，电话，平台私信的通知，也没有主动帮我们取消订票，之后我们打了四五个电话接通后，他就给出的解决方案就是要么改天来，要么退票，就反正它不想吃亏的样子，这种情况我们能申请到什么赔偿补偿之类的吗？谢谢！
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
谭利华，生于1978年，湖南师大本科学历，湖南谭青生律师事务
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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