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2021年5月我新家装修 买了一个马桶 马桶底下有一个洞 安装师傅使用劣质胶水封住了洞 今天发现我家楼下天花板滴水 掀起马桶发现这个洞一直在漏水 现在楼下书房天花板有几处在往外滴水 卫生间也发现几处漏水的地方
给店家打电话店家说这是出厂时候没封住 我问店家这是产品质量问题还是安装问题 店家始终支支吾吾不正面回答 后来直接挂掉了电话
请问这种情况应该怎么向店家索赔 索赔金额怎么计算
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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蔡青律师，法学学士，经济学硕士，自执业以来，参与办理各类民事
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马新军，中共党员，新疆衔锦律师事务所专职律师。自部队退役从事
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