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年前11月份时候,我报名了一个婚介,当初报名时,他们给承诺的是:只要我有时间,就给我介绍对象。不会拖时间等等,结果报名后,都变了,成了:你有时间,女方不一定有时间,仅仅在介绍了2个之后,他们就说暂时没合适我的了,让我等着,无限期的等。这算欺诈消费者吗,我说那我要退费,他们告诉我,只有在他们提供虚假会员资料才给退费,当时签合同时后,就是因为他们的承诺,我才签的合同,而且是我通过微信提供我的资料,他们给填写的。于是我向315反应,结果他们说我通过315举报他们欺诈是损害了他们公司的形象,反而要起诉我。请问我应该怎么维护自己的权利,当我向他们经理提出退费之后,他们经理还发短信说要去我单位交流交流,吓得我都不敢去上班了,目前我手里有当时的聊天记录,还有短信记录,他经理发短信说要去我单位交流算不算威胁我?请问我要起诉他们的话,胜诉的机会大吗,
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