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本人于2021年八月通过被告的网络宣传后添加其公司的客服人员并在被告公司以38000元购买了学历提升服务，结果一直到如今年被告一直没有履行学历提升义务，并于2022年九月也答应了会全额退款，但在2023年初陆陆续续退还了20000之后剩余的尾款一直以各种理由推脱不予退还，并且期间还出现多次联系不上该公司法人与后续负责的客服。现特申请法律执行来让被告退还剩余的尾款。故原告为了维护自身的合法权益，依法诉讼，请求贵院依法判决。
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