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您好，请问通过微信沟通、支付宝付款购买实体商品，对方未能履约交付商品，且同意退款的情况下，拖延退款并且玩消失，有什么办法可以处理吗？卖方只是个人，不是商家。如果有卖方信息，可以追究法律责任吗？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
执业律师，擅长刑事辩护、劳动争议、债权债务、交通事故、公司法
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2019年武汉大学本科毕业，法律专业。已经代理过百余起案件。
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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Tel:18971141938.杨律师多年来为个人、企业客户
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