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买了一台海尔热水器，保修8年，现在用了二三年，坏了，打电话给维修人员和海尔客服，对方一直用没有材料，工作人员忙等等一系列的理由，到现在一个多月了，这种情况可以投诉海尔吗？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
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陈中君律师，系浙江人民联合律师事务所合伙人。主要办理合同、债
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法学本科学历，中国政法大学研究生在读，执业至今经办数百起民商
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项宇伟律师执业超过10年，现为浙江时代商务律师事务所合伙人律
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