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您好!我年前在理发店办了一张卡,当时是工作人员给我介绍办理的,办理会员卡前,我说过俩天我嫂子会过来做头发可以用吗,他说可以,我办理卡后第四天他说系统暂时使用要正月十五过后才能使用,后来我说退卡,理发店说正月十五以后才能退,今天我去退理发店说责任不在于他们,不退卡,他们公司说责任不在于他们。会员卡节假日会员日不能使用!我办理前他们并没有和我说明情况
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