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美团民宿预订2023年8月14日14点预定一间房，15点20分取消，平台和房东都拒不退全款，说平台超过12点就不退款，这种强买强卖的霸王条款，严重损害消费者的权益，想为像我一样受欺骗人讨回公道！要求美团平台和房东道歉，并退回损失！怎么起诉？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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