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我在淘宝店买了一只狗,因为店家说活体运输所以不能在淘宝店付定金。然后我们在微信交易的。他发了十几只狗狗的视频给我选,然后选定以后付五百定金才能看打包视频,然后他第一次给我发打包视频,跟我视频里选的不是同一只狗。然后我就跟他反应,他说是售后弄错了,然后又给我找了一只打包,说那只就是视频里的狗,但是看着就不是同一只,然后我要求退款,她一直跟我周旋,后面我就说你不给我退我就打投诉电话,后面他没有正面回复我之前我打了投诉电话,然后他店铺被封了,他让我赔偿。
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