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你好，我是pdd商家，针对顾客恶意拍单，申请仅退款这样的行为，是否有办法申诉呢，这边以和当地的快递站点联系核实过，用户是当地人，而且经常采用恶意拍单的手段，来迫害商家权益，针对这样的事件，请问有什么好的处理方法吗
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
王宁刚，宁夏瀛智律师事务所主任，硕士研究生学历，执业20年，
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拥有超过二十年的执业经验，擅长疑难复杂法律问题的分析处理，特
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本人从事律师职业九年，办理了大量诉讼和非诉业务，擅长领域合同
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北京总部派驻律师，取得会计从业证书，报检证。曾经在公安机关，
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