注销手机号要到去本地营业厅注销。

1、办理注销手机号的业务还是必须要去相应的营业厅办理，办理时要带上自己的身份证，如果本人实在不能去，可以利用委托书和身份证或者身份证复印件委托其他人办理；

2、一般情况下要到本地营业厅去，实在没办法去不了的话可以用你要注销的那个手机号拨打人工服务，她会替你处理，不过要告诉她你的所在地，她会委托你本人距离最近的那个营业厅，然后你就可以去注销了；

3、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件，如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单；

4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务；

5、 协议期内的用户，原则上不可办理手机号注销业务。

【法律依据】

《中华人民共和国网络安全法》第二十四条，网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。